개인정보처리방침
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1. 수집하는 개인정보 항목과 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 회원가입(필수) | 이메일(아이디), 비밀번호(복원할 수 없는 방식으로 암호화 저장), 이름, 휴대폰 번호, 만 14세 이상 확인 · 업체 회원은 상호·사업자등록번호 | 회원 식별·로그인, 주문 내역 확인, 회원 등급·포인트 혜택, 업체 회원(사업자) 확인 |
| 회원 이용 중 생성 | 로그인 세션 정보, 회원 등급·포인트 내역, 비밀번호 재설정 요청 기록(7일) | 로그인 유지, 혜택 제공, 본인 확인 |
| 회원가입(선택) | 이벤트·할인 소식 수신 동의 여부 | 혜택 안내(문자·이메일) |
| 주문·배송(필수) | 받는 분 성명, 휴대폰 번호, 배송지 주소 | 주문 확인, 상품 배송, 맞춤 조립 사양 확인 연락 |
| 주문(선택) | 이메일, 배송·조립 요청사항 | 주문 안내, 요청사항 반영 |
| 결제 | 결제 승인번호, 결제수단 종류, 결제 금액 (카드번호는 회사가 수집·저장하지 않음) | 대금 결제, 환불, 거래 확인 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 접속 일시, 브라우저 정보 (로그인·가입 시도 IP는 10분간만 보관) | 보안·부정이용 방지, 서비스 오류 확인 |
2. 보유 및 이용기간
개인정보는 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 다음 기간 보관합니다.
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 — 탈퇴 요청 시 지체 없이 파기하며, 아래 법정 보관 대상인 주문·결제 기록만 해당 기간 분리 보관합니다. 업체 회원의 사업자 정보도 탈퇴 시 함께 파기합니다.
- 로그인 세션: 최대 30일 (로그아웃 시 즉시 삭제)
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)
- 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 상품 배송을 위해 택배사(로젠택배)에 받는 분 성명·연락처·주소를 제공하며, 법령에 따른 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.
4. 개인정보 처리 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| ㈜토스페이먼츠 | 신용카드·간편결제 등 결제 처리 |
| 포트원(PortOne) | 결제 연동·결제 내역 조회 |
| Cloudflare, Inc. | 웹사이트 호스팅, 주문 정보 저장(서버) |
개인정보의 국외 이전 — 이전받는 자: Cloudflare, Inc.(미국, 연락처 privacyquestions@cloudflare.com) · 이전 국가: 미국 등 Cloudflare 데이터센터 소재국 · 이전 항목: 주문 정보(성명·연락처·주소·주문 내역), 회원 정보(이메일·이름·휴대폰·등급·포인트) · 이전 시기·방법: 주문·가입 시 암호화된 네트워크 전송 · 보유기간: 위 2항과 같음. 이용자는 해외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 온라인 주문이 어려우며 카카오톡 채널로 주문하실 수 있습니다.
5. 개인정보의 파기
보유기간이 지난 개인정보는 지체 없이 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 요청은 아래 개인정보보호책임자에게 하실 수 있습니다.
7. 개인정보의 안전성 확보조치
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8-1. 만 14세 미만 아동
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8-2. 광고성 정보 수신
이벤트·할인 소식 수신은 가입 시 선택으로 동의받으며, 언제든 고객센터나 수신 메시지의 안내에 따라 철회할 수 있습니다. 회사는 수신 동의 회원에게 2년마다 수신 동의 여부를 다시 확인합니다. 광고성 정보는 오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지 보내지 않습니다(별도 동의 시 제외).
9. 개인정보보호책임자
| 책임자 | 정진현 (대표) |
|---|---|
| 연락처 | 010-5565-4580 · qpcorp@naver.com |
개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(ecrm.police.go.kr, 182)
10. 고지의 의무
이 방침은 2026년 10월 15일부터 적용되며, 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 몰에 공지합니다.